我們重視客戶需求，提供先進的解決方案
問：我是個人。想開發一款新產品，但目前僅停留在構思階段，能否得到貴公司的（de）幫助？費用如何計算（suàn）？
答：公司會組織有關技術人員與您（nín）洽談（tán），評估此產品（pǐn）和技術的（de）先進（jìn）性和市場的接受性。如果得到確認。公司會與您簽訂合作協議（yì），包括雙方（fāng）開發費的承擔比例和成果分享比例
問：貴公司的支付（fù）方式（shì）？
答：我們會對不（bú）同的客戶進行置信度評估，並給出相（xiàng）應的付款方式。首次來公司的客戶，由於對其無法評估，所以通常是預付30-50%（按材料費占總金額的比（bǐ）例定），零件完成（chéng）後，全額到賬發貨。開具發票。以後支付方式會按公司對其的置信度評估（gū）作出相應調整。
問：貴公司加工零件（jiàn）能自行出（chū）口嗎？
答：能。我們有自行出口資（zī）質。
問：貴公（gōng）司是專業（yè）小批量多品種加工（gōng）的。材料采（cǎi）購如何確保材質合格？
答：我們有材料光譜分析儀。常用材料我們是批量從經過審核的合格批發商購買，取（qǔ）得質保書，並自己抽樣做材質分析,確認後，打上料號，同時記錄入庫時間，供應商（shāng），數量等信息備用。特殊材料貨（huò）到即時分析，合格後進入生產流程。所（suǒ）有（yǒu）通用材料加工的零件，送貨時我們是提供材料質保書，特殊材（cái）料加工的零件是提供材料分析報告。
問：貴公司的產（chǎn）品都經過檢驗嗎？能提供檢驗報告嗎？
答：本公司（sī）發送到客戶的產品都是經過嚴格檢（jiǎn）驗的合格零件（jiàn）。公司承（chéng）諾所有零件100%檢（jiǎn）驗，但檢驗報告是5個隨機樣品的（de）。送貨時會分開包裝。
問：如果在與貴公司合同簽訂後，加工圖紙要修改怎麽辦（bàn）？
答：如果在生產排產前修改圖紙沒有（yǒu）問（wèn）題，我們會重新報價，如果零（líng）件已經在生產進（jìn）行中或已完成，除了重新報價外還需支付（fù）已實施部分的成（chéng）本。
問（wèn）：如果（guǒ）客戶（hù）收到產品已有一段時間，使用時才發現零件與圖（tú）紙不符，貴公司如何處（chù）理？
答：如果此零件確認是我們做的，一直沒使用過，我們會進（jìn）行退換處理。
問：客戶收到（dào）產品，如發現與圖紙不符怎麽辦？
答：正常不會出現這張狀況，如有發生請及時與業務員聯係，確認是公司的責任，公司會立即安排處理。
問：機（jī）械加工的技術麵很廣，涉及的設備一個企（qǐ）業也不可能備全，而客戶又希望貴公司全部承接，怎麽（me）辦？
答：這樣的事情目前我們正在進行（háng）中（zhōng），公司會按全（quán）套訂（dìng）單承接並合理分（fèn）配（pèi）有資質的協作廠商，品質管控會由我們公司來負責以確保按時交貨。
問：如（rú）何保證客戶（hù）的技術和產品不（bú）外泄
答：在簽訂（dìng）技術（shù）保密協議後公司會承擔保密責任，公司職員也（yě）會（huì）定期培（péi）訓鞏固保密（mì）意識，這是我們公司的常態化。
問：整（zhěng）套設備（bèi）的零件加工，並希望組裝，貴公司可以承接嗎（ma）？
答：可以的，已與多家客戶采用此方（fāng）式合作。
問：貴公司如不能按合同要求的交期交（jiāo）貨時怎麽辦？
答：公司（sī）非常注重契（qì）約精神，誠信也是企業長久發展之道；造成交期延（yán）誤（wù）的主要原因一般是高精度（dù）非（fēi）標（biāo）零件的（de）報廢（fèi）率（lǜ），這（zhè）種情況很少見，如出現（xiàn）我們會及時與客戶溝通並告知重做的最快交期；如量產項目交期延誤，會嚴（yán）格（gé）按照合同條款執行。
問：如（rú）有緊急交期項目量（liàng）產件，我們不想因為報價（jià）時間的耽（dān）誤影響到交期，貴公司可以（yǐ）現場報價並簽訂合同嗎？
答：我們公司的業務員都是非常資深的，公司也有授權，如有（yǒu）需要完全可以現（xiàn）場敲定訂單。
問：貴公司交期一般是多長時間？
答（dá）：研發打樣（yàng）件正常是24小時（shí），量產件具體看每款（kuǎn）零件數量與圖紙（zhǐ）數量（liàng），常規量產件交期不會超過10天。
問：貴公司是否可以接受標準（zhǔn）件改製加工？
答（dá）：當（dāng）然可以，我們會在收到標準件後進行判定分析，如（rú）標準件在改製過程中對零件加工精度有影響會向客戶反饋。
問：如果沒有圖紙，隻有零件實物，可以製作嗎？
答：可以的（de）；我們會對實物進行數據測繪，生成加工（gōng）圖紙，尺寸公差需由（yóu）客戶確認。
問：貴公司（sī）加（jiā）工費是如何計算的？
答：具體會按圖紙要求，通常價格會由以下（xià）內容組成：材料費、熱處理費、表麵處理費、加工（gōng）費、檢測費（如（rú）有（yǒu）特殊（shū）要求）、包裝費（如有特殊（shū）要求）、運輸費（市內（nèi）運輸不（bú）計）、管理費、利潤、稅（shuì）額；如客戶需（xū）要，我們會出具明細清單。
問：加工零件需提供材料嗎？可以包工包料嗎？
答（dá）：這兩種方式都可（kě）以的。
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